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20000信息技术服务管理体系认证
作者:Mr.zhu 来源:未知 点击: 发布日期: 2021-08-19 10:14
信息摘要:
ISO20000是国际上第一部针对信息技术服务管理领域的标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。此标准定义了全面的、紧密相关的服...



ISO20000是国际上第一部针对信息技术服务管理领域的标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。此标准定义了全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000信息技术服务管理体系认证是指组织依据ISO20000标准建立的能够提供IT服务系统管理的体系。

  ISO20000信息技术服务管理体系认证专为服务管理量身定做,以保障企业一体化经营为目标,以指标化管理为导向的,包含组织架构,服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。


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